Мобильное приложение amoCRM

Приложение amoCRM есть для Android и iPhone — найдите его в Google Play или App Store по названию «amoCRM». Войдите тем же адресом аккаунта, почтой и паролем, что и на компьютере.

Что удобно делать с телефона

• отвечать клиентам в чатах — WhatsApp, Telegram, Instagram, если они подключены к аккаунту;
• смотреть карточку сделки и историю перед встречей;
• переносить сделку на другой этап;
• ставить и закрывать задачи;
• звонить клиенту в один касание.

Настройте уведомления

Зайдите в настройки приложения и включите уведомления о новых сообщениях и задачах. На Android дополнительно проверьте, что приложению разрешено работать в фоне — иначе телефон «усыпит» его, и сообщения будут приходить с опозданием.

Чего лучше не делать с телефона

Настройку воронок, полей и автоматизации делайте на компьютере: на маленьком экране легко ошибиться, а изменение сразу затронет весь отдел.

Практика

Установите приложение, войдите и найдите сделку, которую создавали на компьютере. Переведите её на следующий этап с телефона и проверьте, что на компьютере этап тоже сменился.