Связываем CRM с 1С, сайтом, складом и сервисами, чтобы данные не переносили руками. Работаем в Ташкенте и по всему Узбекистану.
Большая часть рутины в отделе продаж — это перенос информации между системами. Интеграция amoCRM убирает двойной ввод: заявка с сайта сразу становится сделкой, счёт уходит в 1С, остатки видны прямо в карточке, а менеджер не открывает три программы ради одного заказа.
Просят обычно три вещи. Интеграция amoCRM с 1С — обмен номенклатурой, счетами и оплатами; настраиваем на вашей конфигурации, а не на абстрактной типовой, и через штатный веб-сервис, без переписывания конфигурации. Интеграция amoCRM с сайтом — формы заявок, корзина и статусы заказов попадают в воронку сразу, вместе с источником обращения. Третье — связка с мессенджерами и телефонией, чтобы переписка и звонки не оставались вне системы.
Перед работой разбираем ваш процесс и рисуем схему обмена: что и в какую сторону передаётся, что считается главным источником данных, как поступать при расхождениях. Это занимает день-два и экономит недели переделок потом. Настройка ведётся удалённо; для компаний в Ташкенте при необходимости приезжаем в офис.
Каждая позиция — законченная работа с фиксированной ценой. Цены приходят из нашей учётной системы и не расходятся с прайсом.
| Работа | Цена |
|---|---|
| Настройка webhook | 300 000 сум |
| Подключение мессенджера через виджет | 400 000 сум |
| Настройка стороннего виджета, простая | 500 000 сум |
| Подключение SMS-рассылок | 800 000 сум |
| Интеграция с сайтом: формы и заявки | 1 200 000 сум |
| Настройка стороннего виджета, сложная | 1 500 000 сум |
| Подключение платёжной системы | 1 500 000 сум |
| Интеграция через API со сторонним сервисом | 5 000 000 сум |
| Интеграция amoCRM с 1С: номенклатура, счета, оплаты | 6 000 000 сум |
Ниже то, что просят чаще всего. Порядок подключения обычно такой же: сначала 1С и сайт, потом каналы общения.
Это три системы, которыми в Узбекистане платят чаще всего. Подключаются они в двух режимах, и какой из них доступен именно вам — определяет ваш договор с системой, а не мы.
Порядок один и для 1С, и для сайта: сначала договариваемся, что и в какую сторону передаётся, и только потом трогаем системы. Сроки ниже считаются от передачи доступов, а не от подписания: чаще всего время уходит на согласование внутри вашей компании.
Чем больше пунктов про вас, тем больше рабочего времени уходит на перенос данных, а не на продажи.
Ничего сложного, но чем раньше это есть на руках, тем меньше пауз в работе.
Сроки, названия сервисов и условия на этой странице — ориентир, а не обязательство. Сведения могут устареть или не совпасть с вашим случаем: состав работ, сроки и возможность конкретной интеграции подтверждает менеджер после разбора задачи.
Зависит от того, что передаём и в какую сторону. Односторонняя выгрузка номенклатуры стоит заметно дешевле полноценной связки со счетами и оплатами. Точную цену называем после того, как посмотрим вашу конфигурацию 1С и объём данных.
1С, сайты на любой платформе, мессенджеры, телефонию, платёжные сервисы. Если у сервиса есть API — интеграция возможна, оценим после разбора задачи.
Нет, доработанная конфигурация — обычная ситуация. Обмен строим через штатный веб-сервис, саму конфигурацию не переписываем. Если доработки затрагивают обмен, учитываем их в схеме до начала работ.
Зависит от системы. С 1С обычно настраиваем обмен по расписанию — на практике интервал в несколько минут закрывает потребности.
Обмен возобновится, когда связь восстановится. Данные не теряются — накапливаются и уходят следующей выгрузкой.
Зависит от того, что связываем: интеграция с 1С обычно занимает от 5 до 20 рабочих дней, с сайтом или магазином — от 3 до 10, подключение мессенджеров — от 1 до 3. Разбор процесса и согласование схемы идут до этого и занимают от 2 до 5 и от 1 до 3 рабочих дней. Отсчёт ведём от передачи доступов, а не от подписания.
Обычно нет: заявки забираем из существующих форм. Переделка нужна там, где формы отправляют данные только на почту и нигде их не сохраняют, — тогда добавляем передачу в CRM.
Расскажите, что нужно сделать. Посмотрим, что уже настроено, и пришлём коммерческое предложение с составом работ и ценами.