Связываем портал с 1С, сайтом и сервисами: заявки, счета и остатки перестают ходить через копипаст. Работаем в Ташкенте и по всему Узбекистану.
У Битрикс24 хороший штатный обмен с 1С, и это его сильная сторона: часть задач закрывается настройкой, без единой строки кода. Но закрывает он не всё. Мы настраиваем штатное там, где его хватает, и дописываем обмен там, где нет, — решение принимаем после того, как посмотрим вашу конфигурацию.
Интеграция Битрикс24 с 1С — это обмен номенклатурой, счетами, оплатами и остатками; менеджер выставляет счёт из карточки сделки, а бухгалтер видит его у себя, не переспрашивая. Интеграция Битрикс24 с сайтом — заявки, формы и заказы попадают в воронку сразу вместе с источником обращения. Отдельная история — мессенджеры и телефония: переписка из WhatsApp и Telegram оседает в карточке клиента, а не в личном телефоне менеджера.
Перед работой разбираем процесс и рисуем схему обмена: что и в какую сторону передаётся, что считается главным источником данных, как поступать при расхождениях. День-два на схему экономят недели переделок потом. Настройка ведётся удалённо; компаниям в Ташкенте при необходимости приезжаем в офис.
Каждая позиция — законченная работа с фиксированной ценой. Цены приходят из нашей учётной системы и не расходятся с прайсом.
| Работа | Цена |
|---|---|
| Миграция в Битрикс24 из другой CRM | 2 500 000 сум |
| Сайт или интернет-магазин на Битрикс24 | 3 500 000 сум |
| Интеграция Битрикс24 с 1С: номенклатура, счета, оплаты | 4 500 000 сум |
Интеграция окупается не везде. Ниже — ситуации, в которых её обычно и заказывают.
Направления, за которыми приходят чаще всего. Состав и цены конкретных работ — в таблице выше.
Порядок один и для штатного обмена, и для дописанного: сначала схема, потом код. Связка с 1С обычно занимает от 5 до 20 рабочих дней, с сайтом или интернет-магазином — от 3 до 10, подключение мессенджеров — от 1 до 3. Срок считаем от передачи доступов, а не от подписания: чаще всего задержка возникает не у нас, а на согласованиях внутри компании и в ожидании доступа к базе.
Выбор делается по схеме обмена, а не заранее. Ниже — признаки, по которым он обычно и делается.
| Что смотрим | Штатный обмен | Дописанная связка |
|---|---|---|
| Когда подходит | Типовая конфигурация и типовой набор данных: номенклатура, счета, оплаты | Нестандартный процесс или поля, которых в штатном обмене нет |
| Что делаем | Настраиваем готовый механизм, кода не пишем | Дописываем обмен поверх штатных механизмов 1С |
| Состав данных | Ограничен тем, что умеет штатный обмен | Поля и направление задаём под ваш процесс |
| Цена работ | Ниже: это настройка, а не разработка | Выше: объём считаем после разбора конфигурации |
| Поддержка | Проще: механизм штатный, его развивает вендор | На нас: после обновлений конфигурации связку проверяем |
Этого обычно хватает, чтобы начать без лишних согласований.
Сроки, названия сервисов и условия на этой странице — ориентир, а не обязательство. Сведения могут устареть или не совпасть с вашим случаем: состав работ, сроки и возможность конкретной интеграции подтверждает менеджер после разбора задачи.
Зависит от того, что передаём и в какую сторону. Если хватает штатного обмена — это настройка и стоит недорого. Двусторонняя связка со счетами, оплатами и остатками дороже. Точную цену называем после того, как посмотрим вашу конфигурацию 1С.
Нет, доработанная конфигурация — обычная ситуация. Обмен строим через штатные механизмы, саму конфигурацию не переписываем. Если доработки затрагивают обмен, учитываем их в схеме до начала работ.
Да, и это первый вариант, который мы рассматриваем: он дешевле и его проще поддерживать. Своё пишем, когда штатного не хватает.
Заказы с сайта попадают в CRM как сделки, статусы синхронизируются обратно. Настраивается и для готовых CMS, и для самописных сайтов.
В Узбекистане чаще всего это Payme, Click и Uzum Bank (прежнее название — Apelsin). Подключаются они в двух режимах: платёжная ссылка, когда клиент уходит на страницу оплаты системы, и полная интеграция по API, когда счёт выставляется из вашей системы и ответ об оплате возвращается в неё автоматически. Какой режим доступен именно вам — определяет ваш договор с платёжной системой, поэтому смотрим его до начала работ.
Обычно от 5 до 20 рабочих дней. Ближе к нижнему краю, когда хватает штатного обмена и конфигурация типовая; ближе к верхнему — когда обмен приходится дописывать под свои поля и процессы. Срок считается от передачи доступов к порталу и базе 1С, а не от подписания договора.
Расскажите, что нужно сделать. Посмотрим, что уже настроено, и пришлём коммерческое предложение с составом работ и ценами.