Telegram-бот
@DoirastanОпишите вопрос — бот создаст обращение и пришлёт его номер.
Открыть бот →
Ответ до 1 часа в рабочее время
Все обращения попадают в один журнал — у каждого есть номер, и ничего не теряется.
Опишите вопрос — бот создаст обращение и пришлёт его номер.
Открыть бот →Пн–Пт, 9:00–18:00 (Ташкент). Доступен с уровня Продвинутый.
Позвонить →Для подробных вопросов со скриншотами и документами.
Написать письмо →Кнопка чата в углу страницы — отвечаем в рабочие часы.
Открыть чат →Всё это уже в ежемесячном тарифе — отдельно платить не нужно.
Инструкции по разделам кабинета: найдите нужное поиском или выберите раздел.
Опишите вопрос — мы создадим обращение и ответим в рабочее время, обычно в течение часа.
В рабочее время — до 1 часа. Рабочие часы: Пн–Пт, с 9:00 до 18:00 (Ташкент).
Напишите в Telegram-бот или позвоните: сначала проверим хостинг и сертификат, затем сообщим причину и срок исправления.
Новый модуль делаем по техническому заданию: стоимость называем после его согласования.
Да, телефонная поддержка входит в уровни Продвинутый и Профессиональный. На уровне Стандарт — чат на сайте и Telegram-бот.