Позвонить Telegram

Урок 9 из 20 · Задачи и общение в команде

Задачи: постановщик, исполнитель и крайний срок

Время на урок: 1 мин · обновлён 22.10.2026

Задача в Битрикс24 — поручение с понятной ответственностью: кто поставил, кто делает, к какому сроку.

Роли в задаче

  • Постановщик — кто поставил и принимает результат.
  • Исполнитель — отвечает за выполнение. Он один.
  • Соисполнители — помогают исполнителю.
  • Наблюдатели — видят ход работы, но ничего не делают.

Как поставить задачу

  1. Откройте Задачи и проекты и нажмите Создать (или поставьте задачу из карточки сделки — она будет к ней привязана).
  2. Напишите название так, чтобы было понятно без описания: «Подготовить договор для ООО «Альфа»».
  3. В описании — подробности и файлы.
  4. Укажите исполнителя и крайний срок.
  5. Добавьте чек-лист, если в задаче несколько шагов.
  6. Нажмите Поставить задачу.

Полезные настройки задачи

  • Контроль результата — после выполнения задача вернётся постановщику на проверку.
  • Повторяющаяся задача — для регулярных дел: отчёт каждую пятницу.
  • Учёт времени — если нужно знать, сколько ушло на работу.

Как работать со своими задачами

Начинайте день в разделе Задачи: счётчики показывают просроченные и задачи, требующие внимания. Вид Канбан или Мой план помогает разложить дела по дням. Не успеваете — попросите перенести срок прямо в задаче, с комментарием почему.

Названия кнопок и разделов в вашей CRM могут немного отличаться: вендор регулярно обновляет интерфейс. Если что-то не сходится — напишите нам, подскажем.

Не получается настроить самостоятельно?

Мы — партнёр amoCRM и Битрикс24 в Узбекистане. Настроим воронки, интеграции и роботов под ваш бизнес и обучим команду.