23 ta darsdan 17-dars · Koʻp beriladigan savollar va muammolar
amoCRMda fayl maydoni tugadi: nima qilish kerak
Belgisi oddiy: fayl bitimga yoki chatga biriktirilmaydi, amoCRM esa joy tugaganini xabar qiladi. amoCRMda fayllar uchun joy tarif bilan cheklangan va butun akkaunt uchun umumiy — unga bitimlardagi ilovalar, chat va pochtadagi fayllar kiradi.
Nima uchun tugaydi
Koʻpincha uchta narsa sabab boʻladi:
- bitimlarga suratlar va videolar toʻliq hajmda solinadi;
- messenjerlardan kartochkalarga mijozlarning barcha fayllari keladi: ovozli xabarlar, videolar, skanlar;
- bitimlarga bir xil shartnomalar turli versiyalarda koʻp marta biriktiriladi.
Hozir nima qilish kerak
- Eski va yopilgan bitimlardan keraksiz ilovalarni oʻchiring: sinov fayllari, shartnoma dublikatlari, qoralamalar. Fayl bitim lentasida — u biriktirilgan izoh yoki xabarda oʻchiriladi.
- Katta fayllarni tashqarida saqlang. Video, fotohisobot va arxivlarni Google Diskka yoki boshqa xotiraga joylang, bitimga esa havolani izohga yoki «Ссылка» turidagi maydonga qoʻying.
- Jamoada kelishib oling: CRMda — faqat bitim boʻyicha ish uchun kerak boʻlgan narsa (shartnoma, hisob, TT), hammasi emas.
Joy koʻproq kerak boʻlsa
amoCRMda pullik «Файловое пространство» (fayl maydoni) qoʻshimchasi bor — u tarifga qoʻshimcha sotib olinadi va butun akkauntga joy qoʻshadi. Bir vaqtda joy ham, maydonlar ham, limitlar ham yetmasa, yuqoriroq tarif bilan solishtiring: koʻpincha u bir nechta qoʻshimchadan arzonroq chiqadi. Narxlar va ulash — amoCRM paketlari sahifasida; ikkala variantni sizning raqamlaringizda hisoblaymiz.
Maslahat: joy kutilmaganda tugaydi, oqibatlari esa yoqimsiz — menejer mijozga fayl yubora olmaydi. Har chorakda qancha band ekanini koʻrib, oldindan tozalang.
Amaliyot
Bir nechta eski yopilgan bitimni oching va ulardan endi kerak boʻlmagan fayllarni toping. Bitta katta ilovani Google Diskka koʻchiring va bitimda havolani izoh qilib qoldiring.
CRMingizdagi tugma va boʻlimlar nomlari biroz farq qilishi mumkin: ishlab chiquvchi interfeysni muntazam yangilab turadi. Biror narsa mos kelmasa — bizga yozing, yordam beramiz.