23 ta darsdan 2-dars · Ishni boshlash
Birinchi kirish: menyu, ish stoli va profil
Akkauntga taklifnoma kompaniyangiz administratoridan pochtaga keladi. Xatni oching, havola orqali oʻting va parol oʻrnating. Keyin oʻz akkauntingiz manzili orqali kiring — u `kompaniyangiz.amocrm.ru` (yoki `.amocrm.com`) koʻrinishida boʻladi. Uni xatchoʻplarga saqlab qoʻying.
Chap menyu
Chapda — asosiy boʻlimlar. Tarkibi tarif va huquqlarga bogʻliq, odatda quyidagicha:
- Рабочий стол (ish stoli) — umumiy koʻrinish: bitimlar, bugungi vazifalar, qoʻngʻiroqlar, maqsadlar. Rahbar uni oʻziga moslab sozlaydi.
- Сделки (bitimlar) — voronka taxtasi. Kunning katta qismini shu yerda oʻtkazasiz.
- Задачи (vazifalar) — muddatli barcha ishlaringiz: bugun, ertaga, muddati oʻtganlar.
- Списки (roʻyxatlar) — kontaktlar, kompaniyalar va boshqa maʼlumotnomalar.
- Чаты — mijozlar bilan messenjerlardagi barcha yozishmalar.
- Почта — bitimlarga bogʻlangan xatlar.
- Аналитика — savdo va qoʻngʻiroqlar boʻyicha hisobotlar.
- Настройки (sozlamalar) — administrator uchun: foydalanuvchilar, maydonlar, integratsiyalar.
Oʻz profilingiz
Chap yuqori burchakdagi avataringizni bosing → profil ochiladi. Rasm yuklang (baʼzi kanallarda mijozlar uni koʻradi), ism va telefonni tekshiring, vaqt mintaqasini Toshkent (UTC+5) qilib qoʻying — aks holda vazifalar muddati siljib ketadi.
Bildirishnomalar
Menyudagi qoʻngʻiroqcha yangi xabarlar, vazifalar va eslatmalarni koʻrsatadi. Brauzer soʻraganda bildirishnomalarga ruxsat bering: shunda varaq yigʻilgan boʻlsa ham mijozning kiruvchi xabarini oʻtkazib yubormaysiz.
Maslahat: amoCRMda bitta varaqda ishlang. Bir nechta ochiq varaq bildirishnomalar va qoʻngʻiroqlarga xalaqit beradi.
Amaliyot
- Akkauntga kiring va chap menyuning barcha bandlarini koʻrib chiqing.
- Profilga rasm yuklang va Toshkent vaqt mintaqasini qoʻying.
- Brauzerga bildirishnomalarga ruxsat bering.
CRMingizdagi tugma va boʻlimlar nomlari biroz farq qilishi mumkin: ishlab chiquvchi interfeysni muntazam yangilab turadi. Biror narsa mos kelmasa — bizga yozing, yordam beramiz.