23 ta darsdan 23-dars · Koʻp beriladigan savollar va muammolar
amoCRM yoki vidjet uzaytirilmasa nima boʻladi va xodimni qanday qoʻshish
amoCRM toʻlovi tugadi
Uzaytirish haqida oldindan eslatamiz va hisob beramiz. Toʻlov kechiksa, akkauntga kirish cheklanadi, lekin maʼlumotlar darhol oʻchirilmaydi: toʻlovdan keyin kirish qaytadi, bitimlar va tarix joyida. Toʻlanmagan akkaunt maʼlumotlarini vendor qancha saqlashini amoCRM belgilaydi — toʻlovni choʻzmang.
Vidjet (WhatCRM, Wazzup) toʻlovi tugadi
Yangi xabarlar amoCRMga kelmay qoladi, lekin bitimlarga tushib ulgurgan butun tarix qoladi — bu sizning CRMingiz maʼlumotlari. Messenjerning oʻzida ham hech narsa yoʻqolmaydi. Uzaytirilgandan keyin xabarlar yana kartochkalarga keladi.
Xodim qoʻshish kerak, joylar esa tugagan
Tarifni almashtirish shart emas — toʻlangan davr oxirigacha foydalanuvchi joylari qoʻshimcha sotib olinadi. Faqat yangi joylar uchun toʻlaysiz, tarif va maʼlumotlar oʻzgarmaydi. Nechta odam qoʻshayotganingizni bizga yozing — hisob beramiz, toʻlovdan keyin administrator xodimlarni qoʻshadi («Xodimlar va kirish huquqlari» darsi).
Joyni qoʻshimcha toʻlovsiz ham boʻshatish mumkin: ishdan ketgan xodimlarning bitimlarini oldin hamkasblarga topshirib, ularning kirishini oʻchiring.
Amaliyot
Administratordan akkauntingiz qaysi sanagacha toʻlanganini va nechta foydalanuvchi joyi boʻshligini bilib oling. Uzaytirish sanasini ikki hafta oldin kalendarga yozib qoʻying.
CRMingizdagi tugma va boʻlimlar nomlari biroz farq qilishi mumkin: ishlab chiquvchi interfeysni muntazam yangilab turadi. Biror narsa mos kelmasa — bizga yozing, yordam beramiz.