23 ta darsdan 15-dars · Administrator uchun
Oʻz maydonlaringiz va mijozlarni Exceldan import qilish
Oʻz maydonlaringiz
Standart maydonlar koʻpincha yetarli boʻlmaydi: mijozning shahri, ariza manbai, tovar modelini bilish kerak. Ularni oʻzingiz qoʻshing.
- Istalgan bitimni (yoki kontaktni) oching.
- Maydonlarni sozlash varagʻiga oʻting — u «Основное» varagʻi yonida (odatda Настроить deb nomlanadi).
- Maydon qoʻshing va turini tanlang: matn, son, roʻyxat, multiroʻyxat, sana, belgi (flajok), havola.
- Saqlang — maydon barcha bitimlarda paydo boʻladi.
Javoblar takrorlanadigan joyda matn emas, roʻyxatni tanlang («Manba: sayt / Instagram / qoʻngʻiroq»). Roʻyxat boʻyicha filtr va hisobotlar tuzish mumkin, erkin matn boʻyicha esa yoʻq.
Exceldan import
- Сделки yoki Списки → Контакты boʻlimida amallar menyusini (oʻng yuqori burchakdagi «⋯» belgisi) oching va Импортni tanlang.
- Namuna faylni yuklab oling va maʼlumotlaringizni uning ustunlariga joylang: ism, telefon, pochta, bitim nomi, byudjet.
- Faylni yuklang va ustunlarni amoCRM maydonlariga moslang.
- Natijani bir nechta yozuvda tekshiring.
Importdan oldin
- Telefonlarni bir xil koʻrinishga keltiring (`+998 90 123 45 67`), aks holda dublikatlar paydo boʻladi.
- Faylning oʻzidagi takrorlarni olib tashlang.
- 10–20 qatorli sinov faylidan boshlang: ustunlarni moslashdagi xatoni oʻn ming yozuvdan koʻra oʻnta yozuvda tuzatish osonroq.
Katta bazani boshqa CRM yoki 1Cdan koʻchirishni «kalit topshirish» asosida qilamiz — amoCRM sozlash sahifasiga qarang.
Amaliyot
Uchta variantli «Manba» roʻyxat-maydonini qoʻshing. 10 ta kontaktli Excel tayyorlang va uni import qiling, keyin dublikatlar yoʻqligini tekshiring.
CRMingizdagi tugma va boʻlimlar nomlari biroz farq qilishi mumkin: ishlab chiquvchi interfeysni muntazam yangilab turadi. Biror narsa mos kelmasa — bizga yozing, yordam beramiz.