23 ta darsdan 16-dars · Koʻp beriladigan savollar va muammolar
Bitimni yoki birdaniga koʻp bitimni qanday oʻchirish
Bitimlarni oʻchirishga oʻylagandan koʻra koʻproq toʻgʻri keladi: sinov arizalari, sayt formasidan kelgan spam, importdan keyingi dublikatlar. Quyida — bitta va birdaniga yuzlab bitimni qanday oʻchirish va undan oldin nima qilish kerakligi.
Oʻchirishdan oldin
- Oʻchirishni qaytarib boʻlmaydi deb hisoblang. Bitim kerakmi-yoʻqmi ikkilansangiz — oʻchirmang, uni «Spam» yoki «Dublikat» sababi bilan «Закрыто и не реализовано»da yoping. Yopilgan bitim ishga xalaqit bermaydi va tarixda qoladi.
- Ommaviy oʻchirishdan oldin eksport qiling: Сделки → «Список» koʻrinishi → oʻng yuqoridagi ⋯ menyusi → Экспорт. Excel fayli — sizning sugʻurtangiz.
- Huquqlarni tekshiring. «Удалить» tugmasi yoʻq boʻlsa — foydalanuvchingizda oʻchirish huquqi yoʻq. Uni administrator beradi («Xodimlar va kirish huquqlari» darsi).
Bitta bitim
- Bitim kartochkasini oching.
- Kartochka yuqorisidagi ⋯ menyusini bosing.
- Удалитьni tanlang va tasdiqlang.
Birdaniga koʻp bitim
- Сделкиni oching va Список koʻrinishiga oʻting — unda belgilash qulay.
- Kerakli bitimlarni filtr bilan ajrating: bosqich, yaratilgan sana, manba, masʼul boʻyicha. Masalan, «bosqich: Yangi ariza, 01.01 gacha yaratilgan, vazifasiz».
- Bitimlarni belgilang. Topilganlarning hammasini tanlash uchun roʻyxat sarlavhasidagi belgini qoʻying.
- Paydo boʻlgan amallar panelida Удалитьni tanlang va tasdiqlang.
Koʻp uchraydigan xatolar
- Bitim bilan birga mijozni ham oʻchirib yubordik. Bitimni oʻchirish kontaktni oʻchirmaydi — u butun tarixi bilan Списки → Контактыda qoladi. Kontaktni oʻchirish-oʻchirmaslikni alohida hal qiling.
- Keng filtr tufayli keraksizini oʻchirdik. Oʻchirishdan oldin roʻyxat yuqorisidagi topilgan bitimlar soniga qarang: 40 ta kutgan boʻlsangiz-u, 400 ta topilgan boʻlsa — filtr ortiqchasini ilgʻab olgan.
- Limitni boʻshatish uchun oʻchirishadi. Tarif limitiga odatda ochiq bitimlar taqaladi — eskilarini yopish kifoya, oʻchirish shart emas («Bitimlar limitiga yetildi» darsi).
Amaliyot
Demo-maʼlumotlarda: filtr bilan bir oydan eski vazifasiz bitimlarni toping, eksport qiling va ulardan ikkitasini «Dublikat» sababi bilan yoping. Bitta sinov bitimini uning kartochkasidan oʻchiring.
CRMingizdagi tugma va boʻlimlar nomlari biroz farq qilishi mumkin: ishlab chiquvchi interfeysni muntazam yangilab turadi. Biror narsa mos kelmasa — bizga yozing, yordam beramiz.