Maxfiylik siyosati

Ushbu Maxfiylik siyosati «MEGABITE-CRM» MChJ (STIR 309519699) tomonidan https://doirastan.uz saytidan (bundan keyin — Sayt) foydalanishda jismoniy va yuridik shaxslardan (bundan keyin — Foydalanuvchilar) olinadigan shaxsga doir maʼlumotlarni qayta ishlash va himoya qilish tartibini belgilaydi.

1. Umumiy qoidalar

1.1. Siyosat Oʻzbekiston Respublikasining 02.07.2019-yildagi OʻRQ-547-son «Shaxsga doir maʼlumotlar toʻgʻrisida»gi Qonuniga va boshqa normativ-huquqiy hujjatlarga muvofiq ishlab chiqilgan.

1.2. Saytdan foydalanish Foydalanuvchining ushbu Siyosatga va uning shaxsga doir maʼlumotlarini qayta ishlash shartlariga rozi ekanini anglatadi.

1.3. Siyosat shartlariga rozi boʻlmaganda Foydalanuvchi Saytdan foydalanishni toʻxtatishi shart.

1.4. Shaxsga doir maʼlumotlar operatori «MEGABITE-CRM» MChJ hisoblanadi, rekvizitlar 10-boʻlimda koʻrsatilgan.

2. Qayta ishlanadigan maʼlumotlar tarkibi

2.1. Sayt maʼlumot yuborish shakllarini, roʻyxatdan oʻtishni va shaxsiy kabinetni oʻz ichiga olmaydi. Foydalanuvchi Kompaniyaga murojaat qilish yoki qilmaslikni oʻzi hal qiladi va telefon orqali, Telegramda yoki elektron pochta orqali murojaat qilganda oʻz maʼlumotlarini xabar qiladi. Bunday murojaatda Kompaniya quyidagilarni oladi:

• Foydalanuvchi oʻzini shunday atashni soʻragan ism;
• telefon raqami yoxud Telegramdagi foydalanuvchi nomi yoki elektron pochta manzili — Foydalanuvchi tanlagan aloqa usuliga qarab;
• Foydalanuvchi murojaat qilgan vazifa haqidagi maʼlumotlar.

2.2. Tijorat taklifi, hisob yoki shartnoma tayyorlashda hujjatlarni rasmiylashtirish uchun zarur boʻlgan kontragent haqidagi maʼlumotlar qoʻshimcha ravishda qayta ishlanadi: tashkilot nomi, STIR, bank rekvizitlari, masʼul shaxslarning kontakt maʼlumotlari.

2.3. Saytga tashrif buyurilganda avtomatik tarzda quyidagilar qayta ishlanadi:

• IP-manzil, qurilma va brauzer turi, til;
• cookie fayllari va reklama oʻtishlari identifikatorlari, shu jumladan utm parametrlari va Google klik identifikatori (gclid);
• koʻrilgan sahifalar, ular oʻrtasidagi oʻtishlar va sahifadagi harakatlar haqidagi maʼlumotlar: aylantirish, koʻrsatkich harakatlari, kliklar (6-boʻlimga qarang).

2.4. Kompaniya shaxsga doir maʼlumotlarning maxsus toifalarini yigʻmaydi va Saytda bank kartalari maʼlumotlarini soʻramaydi: Saytda toʻlov amalga oshirilmaydi.

3. Qayta ishlash maqsadlari

3.1. Shaxsga doir maʼlumotlar quyidagi maqsadlarda qayta ishlanadi:

• Foydalanuvchi bilan uning murojaati boʻyicha bogʻlanish va maslahat berish;
• tijorat takliflari, hisoblar, spetsifikatsiyalar va shartnomalar tayyorlash;
• shartnomalar tuzish va bajarish, xizmatlar koʻrsatish va qoʻllab-quvvatlash;
• qonunchilik talablarini bajarish, shu jumladan buxgalteriya va soliq hisobi;
• reklama samaradorligini baholash va Sayt ishini yaxshilash;
• mahsulotlar va aksiyalar haqida xabardor qilish — faqat Foydalanuvchining alohida roziligi boʻlganda.

4. Qayta ishlashning huquqiy asoslari

4.1. Qayta ishlash quyidagilar asosida amalga oshiriladi:

• Foydalanuvchining Saytdan foydalanish yoki Saytda koʻrsatilgan kontaktlar orqali Kompaniyaga murojaat qilish bilan bildirilgan roziligi;
• Foydalanuvchi bilan tuzilgan shartnomani bajarish zarurati;
• Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligi talablari.

5. Maʼlumotlarni uchinchi shaxslarga uzatish

5.1. Kompaniya shaxsga doir maʼlumotlarni sotmaydi va quyidagi hollar bundan mustasno, ularni uchinchi shaxslarga uzatmaydi.

5.2. Murojaatlar maʼlumotlari maxfiylikka rioya qilish sharti bilan Kompaniya murojaatlarni qayta ishlash uchun foydalanadigan hisob va mijozlar bilan munosabatlarni boshqarish tizimlariga kiritiladi.

5.3. Tashriflar haqidagi shaxssizlantirilgan maʼlumotlar reklama samaradorligini hisobga olish uchun zarur boʻlgan hajmda 6-boʻlimda koʻrsatilgan reklama va tahlil servislariga uzatiladi. Bunday maʼlumotlar Foydalanuvchining ismi va telefon raqamini oʻz ichiga olmaydi.

5.4. Maʼlumotlar Foydalanuvchi bilan tuzilgan shartnomani bajarish uchun jalb qilinadigan pudratchilar va hamkorlarga minimal zarur hajmda uzatiladi.

5.5. Qonunchilik talab qilgan taqdirda maʼlumotlar vakolatli davlat organlariga oshkor qilinadi.

6. Cookie fayllari va tahlil

6.1. Sayt cookie fayllaridan foydalanadi: texnik — sahifalarni toʻgʻri koʻrsatish va Foydalanuvchi tanlagan sozlamalarni eslab qolish uchun, tahliliy va reklama — reklama kampaniyalari samaradorligini baholash uchun.

6.2. Sayt sahifalarida Google Reklamasi (Google Ads) tegi oʻrnatilgan. U eʼlon boʻyicha oʻtish faktini va maqsadli harakatlarni qayd etadi: telefon raqamini bosish va Telegramga oʻtish.

6.3. Sayt sahifalarida Yandex.Metrika hisoblagichi oʻrnatilgan. U tashriflar haqida shaxssizlantirilgan maʼlumotlarni yigʻadi va shu jumladan Vebvizor hamda kliklar xaritasidan foydalanadi: sahifadagi harakatlar — aylantirish, koʻrsatkich harakatlari, bosishlar yozib olinadi. Yozuvlar Foydalanuvchi kiritadigan maʼlumotlarni oʻz ichiga olmaydi, chunki Saytda kiritish maydonlari yoʻq. Metrika shuningdek maqsadli harakatlarni qayd etadi: telefon raqamini bosish va Telegramga oʻtish.

6.4. Koʻrsatilgan servislar tomonidan maʼlumotlarni qayta ishlash Google LLC va ООО «ЯНДЕКС» saytlarida eʼlon qilingan oʻz hujjatlari shartlarida amalga oshiriladi.

6.5. Foydalanuvchi brauzer sozlamalarida cookie fayllaridan foydalanishni taqiqlashga haqli. Bunda Saytning ayrim funksiyalari notoʻgʻri ishlashi mumkin.

7. Maʼlumotlarni saqlash va himoya qilish

7.1. Maʼlumotlar elektron shaklda himoyalangan serverlarda saqlanadi, ularga cheklangan doiradagi xodimlar kirish huquqiga ega.

7.2. Kompaniya maʼlumotlarni ruxsatsiz kirish, oʻzgartirish, oshkor qilish va yoʻq qilishdan himoya qilish uchun zarur huquqiy, tashkiliy va texnik choralarni koʻradi.

7.3. Murojaatlar maʼlumotlari qayta ishlash maqsadlariga erishilgunga qadar, shartnomalarni bajarish bilan bogʻliq maʼlumotlar esa — buxgalteriya hisobi toʻgʻrisidagi qonunchilikda belgilangan muddatlar davomida saqlanadi.

8. Foydalanuvchining huquqlari

8.1. Foydalanuvchi quyidagi huquqlarga ega:

• oʻzining shaxsga doir maʼlumotlari va ularni qayta ishlash tartibi haqida maʼlumot soʻrash;
• oʻz maʼlumotlarini aniqlashtirish, tuzatish yoki oʻchirishni talab qilish;
• shaxsga doir maʼlumotlarni qayta ishlashga berilgan rozilikni qaytarib olish;
• Kompaniyaning harakatlari yoki harakatsizligi ustidan vakolatli davlat organlariga shikoyat qilish.

8.2. Murojaat 10-boʻlimda koʻrsatilgan elektron pochta manziliga yuboriladi. Javob qonunchilikda belgilangan muddatda taqdim etiladi.

8.3. Rozilikni qaytarib olish allaqachon tuzilgan shartnomani bajarish uchun talab qilinadigan yoki qonunda nazarda tutilgan qayta ishlashga taʼsir qilmaydi.

9. Siyosatni yangilash

9.1. Kompaniya ushbu Siyosatga oʻzgartirishlar kiritishga haqli. Yangi tahrir Saytda eʼlon qilingan paytdan kuchga kiradi.

9.2. Amaldagi tahrir raqami va uning eʼlon qilingan sanasi hujjat sahifasida koʻrsatilgan; oldingi tahrirlar Kompaniyada saqlanadi.

10. Kontakt maʼlumotlari

Shaxsga doir maʼlumotlarni qayta ishlash bilan bogʻliq barcha masalalar boʻyicha murojaat qiling:

• Nomi: ООО «MEGABITE-CRM»
• STIR: 309519699
• IFUT: 62010
• Yuridik manzil: Республика Узбекистан, г. Ташкент, Мирзо-Улугбекский р-н, ул. Паркентская, дом 265
• Bank: АТБ «Узсаноатқурилишбанк», г. Ташкент, Главный офис
• MFO: 00440
• Sayt: https://doirastan.uz
• Elektron pochta: megabit.crm@gmail.com
• Telefon: +998 (78) 333-22-33
• Telegram: https://t.me/Doirastan