Ommaviy oferta shartnomasi

«MEGABITE-CRM» MChJ (STIR 309519699), bundan keyin «Ijrochi» deb ataluvchi, bundan keyin «Buyurtmachi» deb ataluvchi cheklanmagan doiradagi shaxslarga quyida bayon etilgan shartlar asosida shartnoma tuzishni taklif qiladi.

Ushbu hujjat Oʻzbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksining 367-moddasiga muvofiq ommaviy oferta hisoblanadi.

1. Atamalar va taʼriflar

1.1. Oferta — https://doirastan.uz/documents/oferta/ manzilida eʼlon qilingan ushbu hujjat.

1.2. Sayt — Ijrochining https://doirastan.uz manzilidagi internet-resursi.

1.3. Buyurtmachi — Ofertani Aksept qilgan jismoniy yoki yuridik shaxs.

1.4. Dasturiy taʼminot (DT) — foydalanish huquqi Buyurtmachiga beriladigan EHM uchun dasturlar (amoCRM, Bitrix24, vidjetlar va boshqa mahsulotlar).

1.5. Xizmatlar — Ijrochi tomonidan koʻrsatiladigan DT ni sozlash, joriy etish, integratsiya qilish, oʻqitish va qoʻllab-quvvatlash boʻyicha ishlar.

1.6. Spetsifikatsiya — tijorat taklifi yoki hisob tarkibida Buyurtmachiga yuboriladigan, narxlari va muddatlari koʻrsatilgan DT va Xizmatlar roʻyxati.

1.7. Hisob — DT va Xizmatlarning tarkibi hamda qiymatini oʻz ichiga olgan toʻlov uchun hujjat.

1.8. Huquq egasi — tegishli DT ga mutlaq huquqlarga ega boʻlgan uchinchi shaxs.

1.9. Texnik topshiriq (TT) — Buyurtmachi bilan kelishilgan, Xizmatlarning hajmi va ularga qoʻyiladigan talablarni belgilovchi hujjat.

1.10. Ofertani Aksept qilish — qoʻyilgan Hisobni toʻlash yoʻli bilan ushbu Oferta shartlarini toʻliq va soʻzsiz qabul qilish.

2. Ofertaning predmeti

2.1. Ijrochi Buyurtmachiga DT dan foydalanishning mutlaq boʻlmagan huquqlarini berish va (yoki) Xizmatlar koʻrsatish majburiyatini oladi, Buyurtmachi esa ularni Hisob va Spetsifikatsiya shartlariga muvofiq qabul qilish va toʻlash majburiyatini oladi.

2.2. Har bir buyurtma boʻyicha tarkib, muddatlar va qiymat ushbu Shartnomaning ajralmas qismi hisoblanadigan Spetsifikatsiya va Hisob bilan belgilanadi.

3. Buyurtmani rasmiylashtirish tartibi

3.1. Buyurtmachi Ijrochiga telefon orqali, Telegramda yoki elektron pochta orqali murojaat qiladi. Kontaktlar Saytda va 12-boʻlimda koʻrsatilgan.

3.2. Ijrochi DT va Xizmatlar roʻyxati bilan tijorat taklifi va Spetsifikatsiyani tayyorlaydi, kelishilgandan keyin Hisob qoʻyadi.

3.3. Agar Hisobda boshqa tartib koʻrsatilmagan boʻlsa, Buyurtmachi tomonidan Hisobning toʻliq hajmda toʻlanishi Ofertaning Aksepti va Shartnoma tuzilgan payt hisoblanadi.

3.4. Buyurtma pul mablagʻlari Ijrochining hisob-kitob raqamiga tushgan paytdan rasmiylashtirilgan hisoblanadi.

3.5. Ijrochining har qanday maslahatlari tavsiya xarakteriga ega. DT va Xizmatlarni tanlash boʻyicha yakuniy qarorni Buyurtmachi qabul qiladi. Hisobni toʻlar ekan, Buyurtmachi buyurtma tarkibiga rozi ekanini tasdiqlaydi.

3.6. Aksept qilar ekan, Buyurtmachi Saytda eʼlon qilingan Foydalanuvchi kelishuvi va Maxfiylik siyosati bilan tanishganini va ularga rozi ekanini tasdiqlaydi.

4. Qiymat va hisob-kitob tartibi

4.1. DT va Xizmatlarning qiymati Ijrochining narxlar roʻyxati bilan belgilanadi hamda Hisob va Spetsifikatsiyada qayd etiladi.

4.2. Barcha hisob-kitoblar Oʻzbekiston soʻmida (UZS) amalga oshiriladi. Toʻlov Ijrochining hisob-kitob raqamiga oʻtkazish yoʻli bilan, bank kartasi bilan, toʻlov tizimlari orqali, naqd pulda, shuningdek boʻlib-boʻlib toʻlash yoʻli bilan qabul qilinadi. Har bir buyurtma boʻyicha toʻlov usuli va tartibi Hisobda koʻrsatiladi.

4.3. Agar Hisobda boshqacha koʻrsatilmagan boʻlsa, 100% miqdorda oldindan toʻlash standart shart hisoblanadi.

4.4. DT litsenziyalarining narxlari Huquq egalarining shartlariga bogʻliq va oʻzgarishi mumkin. Toʻlangan Hisobda qayd etilgan qiymat oʻzgartirilishi mumkin emas.

4.5. Banklar va toʻlov tizimlarining komissiyalarini Buyurtmachi mustaqil ravishda toʻlaydi.

4.6. Saytda toʻlov amalga oshirilmaydi: Sayt toʻlov sahifasini oʻz ichiga olmaydi va bank kartalari maʼlumotlarini qabul qilmaydi.

4.7. Boʻlib-boʻlib toʻlash Ijrochining qaroriga koʻra beriladi va Hisobdagi toʻlov jadvali yoki Tomonlarning alohida kelishuvi bilan rasmiylashtiriladi. Jadvalda har bir toʻlovning miqdori va muddati koʻrsatiladi. Hisobda boshqacha koʻrsatilmagan boʻlsa, boʻlib-boʻlib toʻlash uchun foizlar va boshqa toʻlovlar hisoblanmaydi.

4.8. Jadval boʻyicha toʻlov 10 (oʻn) kalendar kundan ortiq kechiktirilsa, Ijrochi qarz toʻlanmaguncha Xizmatlar koʻrsatishni toʻxtatib turishga haqli boʻlib, bu haqda Buyurtmachini 11.3-bandda koʻrsatilgan aloqa kanallaridan biri orqali xabardor qiladi. Bunday toʻxtatib turish Ijrochining majburiyatlarini buzish hisoblanmaydi; Xizmatlar koʻrsatish muddatlari toʻxtatib turilgan davrga uzaytiriladi.

4.9. Boʻlib-boʻlib toʻlash sharti bilan beriladigan DT litsenziyalari Buyurtmachiga Hisobda koʻrsatilgan hajmda va muddatlarda topshiriladi. Huquq egasining shartlari, jumladan litsenziyaning amal qilish muddati, boʻlib-boʻlib toʻlashda oʻzgarmaydi.

5. Xizmatlarni koʻrsatish va qabul qilish tartibi

5.1. Ijrochi toʻlov tushganidan keyin Xizmatlarni koʻrsatishga kirishadi. Muddatlar tomonlar tomonidan kelishiladi va Spetsifikatsiyada yoki TT da koʻrsatiladi.

5.2. DT litsenziyalari toʻlov tushganidan keyin Huquq egasi belgilagan muddatlarda faollashtiriladi.

5.3. Ishlar yakunlangach, Ijrochi Buyurtmachiga Bajarilgan ishlar dalolatnomasini elektron pochta orqali yoxud elektron hujjat aylanishi tizimi orqali yuboradi.

5.4. Agar Buyurtmachi Dalolatnoma yuborilgan sanadan boshlab 5 (besh) kalendar kun ichida 12-boʻlimda koʻrsatilgan elektron pochta manziliga qabul qilishdan asoslantirilgan yozma rad javobini taqdim etmasa, Xizmatlar toʻliq hajmda qabul qilingan hisoblanadi.

6. Javobgarlik va kafolatlarni cheklash

6.1. Majburiyatlarni bajarmaganlik uchun tomonlar Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq javobgar boʻladilar.

6.2. Barcha DT «qanday boʻlsa, shundayligicha» shartlarida taqdim etiladi. Ijrochi DT ning xatosiz ishlashi, uning Buyurtmachining subyektiv kutganlariga mos kelishi va Buyurtmachi tomonidan DT ga joylashtirilgan maʼlumotlarning saqlanishi uchun javob bermaydi.

6.3. Xizmatlarning tarkibi, hajmi va sifat mezonlarini belgilovchi yagona hujjat TT hisoblanadi.

6.4. TT boʻlmagan taqdirda Ijrochi Xizmatlarni kasbiy tajribaga tayangan holda koʻrsatadi; bu holda natijaning Buyurtmachining subyektiv kutganlariga mos kelmasligi daʼvolar uchun asos boʻlmaydi.

6.5. Buyurtmachi TT ning toʻliqligi va toʻgʻriligi uchun, u kim tomonidan tuzilganidan qatʼi nazar, javobgar boʻladi.

6.6. Tasdiqlangan TT da yoki Spetsifikatsiyada qayd etilmagan kelishuvlar yuridik kuchga ega emas.

6.7. DT ning oʻz ishiga oid daʼvolar Buyurtmachi va Huquq egasi oʻrtasida Huquq egasining litsenziya kelishuvida belgilangan tartibda hal etiladi.

6.8. Ijrochining jami javobgarligi DT litsenziyalarining qiymatini hisobga olmagan holda, haqiqatda koʻrsatilgan Xizmatlarning qiymati bilan cheklanadi.

7. Pul mablagʻlarini qaytarish

7.1. DT litsenziyalari uchun mablagʻlarni qaytarish shartlari Huquq egasining siyosati va litsenziya kelishuvi bilan belgilanadi. Buyurtmachi toʻlovdan oldin ular bilan tanishishi shart.

7.2. Agar Xizmatlar lozim darajada koʻrsatilgan va Buyurtmachi tomonidan, shu jumladan 5.4-band tartibida qabul qilingan boʻlsa, ular uchun mablagʻlar qaytarilmaydi.

7.3. Kelishilgan TT ga mos keladigan, u boʻlmagan taqdirda esa — 6.4-bandga muvofiq bajarilgan Xizmatlarni koʻrsatish lozim darajadagi deb eʼtirof etiladi.

7.4. Buyurtmachi koʻrsatilmagan Xizmatlardan voz kechgan taqdirda, Ijrochi kirishmagan qismning qiymati qaytarilishi lozim.

8. Maxfiylik va shaxsga doir maʼlumotlar

8.1. Ijrochi Buyurtmachining shaxsga doir maʼlumotlarini Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligiga va Saytda eʼlon qilingan hamda ushbu Ofertaning ajralmas qismi hisoblanadigan Maxfiylik siyosatiga muvofiq qayta ishlaydi.

8.2. Tomonlar qonunchilikda nazarda tutilgan hollar bundan mustasno, Shartnomani bajarish jarayonida maʼlum boʻlgan maʼlumotlarni uchinchi shaxslarga oshkor qilmaslik majburiyatini oladilar.

9. Fors-major

9.1. Tomonlar yengib boʻlmas kuch holatlari yuz berganda javobgarlikdan ozod qilinadilar: tabiiy ofatlar, epidemiyalar, kiberhujumlar, IT-infratuzilmadagi keng koʻlamli uzilishlar, Huquq egasining qarori boʻyicha DT ishining toʻxtatilishi va shunga oʻxshash boshqa holatlar.

9.2. Majburiyatlarni bajarish muddati bunday holatlarning amal qilish vaqtiga mutanosib ravishda suriladi.

9.3. Agar holatlar 60 kundan ortiq amal qilsa, tomonlarning har biri Shartnomani bekor qilishga haqli. Bunda Buyurtmachi haqiqatda koʻrsatilgan Xizmatlarni toʻlaydi; faollashtirilgan litsenziyalarning qiymati qaytarilmaydi.

10. Nizolarni hal qilish

10.1. Tomonlar nizolarni muzokaralar yoʻli bilan hal qiladilar. Kelisha olmagan taqdirda tomon yozma pretenziya yuboradi; javob muddati — 10 kalendar kun.

10.2. Hal etilmagan nizo Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq Ijrochining joylashgan yeri boʻyicha sudda koʻrib chiqilishi lozim.

11. Yakuniy qoidalar

11.1. Oferta Saytda eʼlon qilingan paytdan Ijrochi tomonidan qaytarib olingan paytgacha amal qiladi.

11.2. Ijrochi Ofertani bir tomonlama tartibda oʻzgartirishga haqli. Toʻlangan buyurtmalarga Aksept paytida amal qilgan tahrir qoʻllaniladi; tahrirning raqami va sanasi hujjat sahifasida koʻrsatilgan.

11.3. Tomonlarning Hisobda va 12-boʻlimda koʻrsatilgan elektron pochta manzillari, shuningdek Saytda va 12-boʻlimda koʻrsatilgan kontaktlar boʻyicha Telegram rasmiy aloqa kanallari deb eʼtirof etiladi. Ushbu kanallar orqali yuborilgan xabarlar Tomondan kelib chiqqan va yuborilgan kuni boshqa Tomon tomonidan olingan hisoblanadi.

11.4. Yuridik ahamiyatga ega xabarnomalar — Shartnomadan voz kechish, pretenziya va qarzni undirish toʻgʻrisidagi — elektron pochta orqali yoki 12-boʻlimda koʻrsatilgan pochta manziliga yuboriladi. Bunday xabarnomalar uchun Telegram ishlatilmaydi.

11.5. Xizmatlar hajmining oʻzgarishi TT ga qoʻshimcha yoki yangi Spetsifikatsiya bilan rasmiylashtiriladi.

12. Ijrochining rekvizitlari

• Nomi: ООО «MEGABITE-CRM»
• STIR: 309519699
• IFUT: 62010
• Yuridik manzil: Республика Узбекистан, г. Ташкент, Мирзо-Улугбекский р-н, ул. Паркентская, дом 265
• Bank: АТБ «Узсаноатқурилишбанк», г. Ташкент, Главный офис
• MFO: 00440
• Sayt: https://doirastan.uz
• Elektron pochta: megabit.crm@gmail.com
• Telefon: +998 (78) 333-22-33
• Telegram: https://t.me/Doirastan