Qo‘ng‘iroq qilish Telegram
Битрикс24

Bitrix24 ni kalit topshirish sharti bilan joriy etish

Kompaniyangiz uchun portalni yigʻamiz: CRM, vazifalar va loyihalar, hujjat aylanishi, telefoniya. Maʼlumotlarni koʻchiramiz va jamoani oʻqitamiz. Toshkentda va butun Oʻzbekiston boʻylab ishlaymiz.

Bitrix24 CRM dan kengroq va joriy etishning asosiy qiyinligi ham shunda: hammasini birdaniga yoqib yuborsangiz, xodimlar hech qaysisidan foydalanmaydi. Biz qismlarga boʻlib ishga tushiramiz — samara tezroq koʻrinadigan savdodan boshlaymiz, keyin vazifalar, hujjatlar va biznes-jarayonlarni ulaymiz.

Bitrix24 ni kalit topshirish sharti bilan joriy etish — bu jarayonni tahlil qilish, portalni oʻsha jarayonga moslab sozlash, maʼlumotlarni koʻchirish va oʻqitish. Kompaniyada aslida qanday sotilishini va qanday kelishilishini oʻrganamiz hamda tizimni kitobdagi emas, shu tartib ostiga yigʻamiz. Mijozlar bazasi va tarixni jadvallardan, eski CRM dan yoki 1C dan koʻchiramiz. Jamoani oʻqitamiz — menejerlarni alohida, rahbarlarni alohida: ularga turli narsalar kerak.

Litsenziya narxini alohida hisoblaymiz: Bitrix24 da u har bir xodim uchun emas, butun kompaniya uchun toʻlanadi, shuning uchun jamoa oʻn kishidan oshganda u koʻpincha raqobatchilarnikidan arzonroq tushadi. Toshkentda va Oʻzbekiston hududlarida Bitrix24 ni joriy etishni masofadan olib boramiz, zarur boʻlsa ofisga boramiz. Ishga tushirgandan keyin ham aloqada qolamiz — joriy etilgandan soʻng darrov tashlab qoʻyilgan tizim yarim yilda haqiqiy ishdan uzoqlashib ketadi.

Paketlar

Har bir paketga nimalar kiradi

Пакеты отличаются глубиной автоматизации и объёмом обучения. Цены и состав — из нашей учётной системы.

Внедрение Битрикс24 Старт
4 900 000 so‘m
услуга
  • Avtomatlashtirish нет
  • Бизнес-процессы нет
  • Воронок продаж 1
  • Дашборд руководителя нет
Menejer bilan muhokama qilish
Внедрение Битрикс24 Бизнес Ko‘proq tanlashadi
9 900 000 so‘m
услуга
  • Avtomatlashtirish до 10 правил
  • Бизнес-процессы нет
  • Воронок продаж до 3
  • Дашборд руководителя да
Menejer bilan muhokama qilish
Внедрение Битрикс24 Максимум
19 900 000 so‘m
услуга
  • Avtomatlashtirish без ограничений
  • Бизнес-процессы до 3 процессов
  • Воронок продаж без ограничений
  • Дашборд руководителя да
Menejer bilan muhokama qilish
Nimalar kiradi Внедрение Битрикс24 Старт Внедрение Битрикс24 Бизнес Внедрение Битрикс24 Максимум
Avtomatlashtirish нет до 10 правил без ограничений
Бизнес-процессы нет нет до 3 процессов
Воронок продаж 1 до 3 без ограничений
Дашборд руководителя нет да да
Документы и печатные формы нет да да
Задачи и проекты базовая настройка да да
Импорт базы клиентов нет до 5 000 контактов без ограничений
Интеграция с 1С или сайтом нет нет да
Мессенджеры нет да да
Настройка полей и прав да да да
Обучение 2 часа 4 часа 8 часов
Сопровождение после запуска нет нет 1 oy
Срок внедрения 7 рабочих дней 12 рабочих дней 20 рабочих дней
Телефония да да да
Qanday oʻtadi

Bitrix24 ni joriy etish bosqichlari

Tartib bulut uchun ham, quti versiyasi uchun ham bir xil: avval ishni tahlil qilamiz, keyin portalni sozlaymiz va faqat shundan soʻng xodimlar unga kiradi. Bosqichlarning muddatlari taxminiy va oraliq bilan koʻrsatilgan — bu butun ishga tushirishning emas, alohida bosqichning vaqti: portaldagi CRM ning asosiy ishga tushirilishi ikki haftadan boshlanadi. Hisob shartnoma imzolangandan emas, kirish huquqlari berilgan kundan yuriladi: eng koʻp vaqt odatda buyurtmachi kompaniya ichidagi qarorlarni kutishga ketadi.

  1. Jarayonlarni tahlil qilish Kompaniyada qanday sotilishini, vazifalar qanday qoʻyilishini va hujjatlar qanday kelishilishini koʻramiz. Buni darrov sozlamalarga emas, soʻzlarga tushiramiz: kelgusidagi bahslarning yarmi portalda hali hech narsa qilinmagan shu bosqichda hal boʻladi. Odatda 2 dan 5 ish kunigacha vaqt oladi — boʻlimlar soniga va kerakli odamlarni qanchalik tez yigʻish mumkinligiga bogʻliq.
  2. Portalni sozlash Kompaniya tuzilmasi va kirish huquqlarini kiritamiz, bitimlarning haqiqiy bosqichlariga mos voronkalarni yigʻamiz, vazifalar va loyihalarni yoqamiz. Boshida kerak boʻlmagan hamma narsa oʻchirilgan holda qoladi. Yigʻish 5 dan 15 ish kunigacha vaqt oladi — voronkalar soniga va portalning nechta boʻlimini birdaniga yoqishimizga bogʻliq.
  3. Maʼlumotlarni koʻchirish Mijozlar bazasi va bitimlar tarixini jadvallardan, eski CRM dan yoki 1C dan koʻchiramiz. Koʻchirishdan oldin maʼlumotnomalarni solishtiramiz va dublikatlarni olib tashlaymiz: tartibsizlikni koʻchirish — yangi portaldagi ishni eski chalkashlikdan boshlash demakdir. Odatda 1 dan 5 ish kunigacha — baza qanday koʻrinishda berilganiga va unda qancha dublikat borligiga bogʻliq.
  4. Jamoani oʻqitish Menejerlarni portalda bitim va vazifalarni yuritishga, rahbarlarni esa hisobotlarni oʻqishga va ish qayerda toʻxtaganini koʻrishga oʻrgatamiz. Namoyish maʼlumotlarida emas, oʻz mijozlaringiz misolida koʻrib chiqamiz. Oʻqitishga 2 dan 5 ish kunigacha ajratamiz — jamoa hajmiga va nechta guruh yigʻishimizga bogʻliq.
  5. Ishga tushirish va qoʻllab-quvvatlash Ishning birinchi haftalarini birga kuzatamiz: xodimlar tizimni chetlab oʻtayotgan joyda odatda odam emas, sozlama noqulay boʻladi. Yoʻl-yoʻlakay tuzatamiz, keyin navbatdagi qismni — hujjatlar, biznes-jarayonlar, kadrlar arizalarini ulaymiz. Bu qadamning oʻz oraligʻi yoʻq: u ishga tushirilgandan keyingi dastlabki haftalarda davom etadi, keyingi har bir qism esa oʻz muddatiga ega alohida bosqich hisoblanadi.
Ishlar tarkibi

Kalit topshirish sharti bilan joriy etishga nima kiradi

Bitrix24 — bu bitta CRM emas, butun portal. Undan nimani yoqishni ishingizga qarab hal qilamiz: foydalanilmaydigan narsani umuman yoqmagan maʼqul.

CRM va voronkalar Jarayoningizga mos bitim bosqichlari, majburiy maydonlar, masʼullar va bosqichdan bosqichga oʻtish qoidalari. Barcha kanallardan kelgan arizalar shaxsiy yozishmalarga tarqalmay, bitta voronkaga tushadi.
Vazifalar va loyihalar Sotuvdan keyin boshlanadigan ishlar: yetkazib berish, oʻrnatish, mijozdagi ish. Masʼuli va muddati koʻrsatilgan vazifalar, takrorlanadigan ishlar shablonlari, odamlarning koʻrinib turadigan bandligi.
Hujjatlar va kelishuvlar Hisob-fakturalar va shartnomalar qayta terilmaydi, bitim kartochkasidan toʻldiriladi. Toʻlov, taʼtil va xarid arizalari kelishuv marshruti boʻylab yuradi va ular kimda turib qolganini koʻrish mumkin.
Murojaat kanallari Telefoniya, sayt formalari, Telegram va WhatsApp portalga ulanadi: yozishmalar va qoʻngʻiroqlar menejerning shaxsiy telefonida emas, mijoz kartochkasida qoladi.
Xodimlar va portal Kompaniya tuzilmasi, kirish huquqlari, bilimlar bazasi va reglamentlar. Yangi xodim dolzarb narxnoma qayerdaligini yonidagidan soʻramay, kerakli narsani oʻzi topadi.
Oʻqitish va reglamentlar Menejerlar uchun alohida, rahbarlar uchun alohida, qoʻlga beriladigan qisqa yoʻriqnoma bilan. Portalda nima majburiy hisoblanishini kelishib olamiz: busiz bir oydan keyin ishning yarmi yana messenjerlarga koʻchadi.
Kimga mos keladi

Qaysi holatda kompaniyaga aynan Bitrix24 kerak

Kompaniyangizni ikki-uchta banddan tanigan boʻlsangiz, masala bitta CRM bilan emas, butun portal bilan hal boʻladi.

Buyurtmachi tomonidan

Joriy etish uchun sizdan nima talab qilinadi

Joriy etish birgalikda qilinadi. Quyida ish bizning tomonimizda toʻxtab qolmasligi uchun zarur boʻlgan narsalar.

Qaror qabul qiladigan odam Sizning tomoningizdan jarayon boʻyicha savollarga javob beradigan va qaror qabul qiladigan bitta xodim. Usiz sozlash birinchi bahsli joyda — masalan, buyurtma ishga topshirilgandan keyin mijozni kim yuritishi masalasida — toʻxtab qoladi.
Kirish huquqlari Portalda administrator huquqlari, pochta va telefoniyaga kirish, formalarni ulasak — saytga, almashinuv qilsak — 1C ga kirish. Aynan nima kerakligini ishlar boshlanishidan oldin roʻyxat qilib aytamiz.
Koʻchirish uchun maʼlumotlar Joriy mijozlar bazasi qanday koʻrinishda boʻlsa, shundayligicha: eski tizimdan koʻchirma, Excel fayli, umumiy jadval. Oʻzimiz tahlil qilib tartibga solamiz, uni oldindan qayta yozib chiqish shart emas.
Xodimlarning vaqti Auditda bir necha uchrashuv va jamoa uchun oʻqitish. Bu — sizning oʻrningizga qilib boʻlmaydigan yagona narsa: hech kim ishlashni oʻrganmagan portal ildiz otmaydi.

Ushbu sahifadagi muddatlar, xizmat nomlari va shartlar — majburiyat emas, moʻljal. Maʼlumotlar eskirgan yoki sizning holatingizga toʻgʻri kelmagan boʻlishi mumkin: ishlar tarkibini, muddatlarni va aniq integratsiya imkoniyatini menejer vazifani koʻrib chiqqach tasdiqlaydi.

Savollar

Ko‘p so‘raladigan savollar

Toshkentda Bitrix24 ni joriy etish qancha turadi?

Ishlar tarkibi va narxlar yuqoridagi jadvalda; yakuniy summa aynan nimani ishga tushirishimizga va nechta xodimni oʻqitishimizga bogʻliq. Litsenziya alohida hisoblanadi va har bir kishi uchun emas, butun kompaniya uchun toʻlanadi.

Jarayonlar auditi alohida hisoblanadimi?

Yoʻq. Kompaniya qanday sotishi va qanday kelishishini tahlil qilish joriy etish ishlari tarkibiga kiradi — buning uchun alohida hisob yozilmaydi.

Bitrix24 ni joriy etish qancha vaqt oladi?

CRM ning asosiy ishga tushirilishi — ikki haftadan. Biznes-jarayonlar va 1C integratsiyasi boʻlgan loyihalar uzoqroq davom etadi, muddatni auditdan keyin aytamiz.

Bulut yoki quti versiyasi?

Koʻpchilikka bulut mos keladi: server ham, administratorlik ham talab etilmaydi. Quti versiyasi maʼlumotlar kompaniya ichida saqlanishi talab qilinganda yoki katta ishlanmalar kerak boʻlganda zarur.

Xodimlarni oʻqitasizmi?

Ha, oʻqitish paketlar tarkibiga kiradi. Rahbarlarni alohida oʻqitamiz — ularga bitimlar bilan ishlash emas, hisobotlar va nazorat kerak.

Bu qanday ishlaydi

Buyurtmadan oldin tushunib olish

Boshqa xizmatlar

Битрикс24 bo‘yicha yana nimalar qilamiz

Vazifangiz uchun narxni hisoblaymiz

Nima qilish kerakligini ayting. Nima sozlanganini ko‘ramiz va ishlar tarkibi hamda narxlari bilan tijorat taklifini yuboramiz.