Qo‘ng‘iroq qilish Telegram
amoCRM

amoCRM ni kalit topshirish sharti bilan joriy etish

Tizimni savdo jarayoningizga moslab sozlaymiz: voronkalar, maydonlar, huquqlar, messenjerlar va telefoniya. Mijozlar bazasini koʻchiramiz va jamoani ishlashga oʻrgatamiz.

Joriy etish — bu «CRM ni yoqish» emas, balki siz aslida qanday sotayotganingizni tizimga koʻchirish. Biz mavjud jarayonni tahlil qilamiz, tizimni oʻshanga moslab yigʻamiz va jamoa koʻnikkunicha yoningizda boʻlamiz. Quyida — uchta paket: ular avtomatlashtirish chuqurligi va oʻqitish hajmi bilan farq qiladi.

Paketlar

Har bir paketga nimalar kiradi

Пакеты отличаются глубиной автоматизации и объёмом обучения. Цены и состав — из нашей учётной системы.

Внедрение amoCRM Старт
3 900 000 so‘m
услуга
  • Salesbot нет
  • Avtomatlashtirish нет
  • Воронок продаж 1 (до 10 этапов)
  • Дашборд руководителя нет
Menejer bilan muhokama qilish
Внедрение amoCRM Бизнес Ko‘proq tanlashadi
7 900 000 so‘m
услуга
  • Salesbot нет
  • Avtomatlashtirish до 10 правил
  • Воронок продаж до 3
  • Дашборд руководителя да
Menejer bilan muhokama qilish
Внедрение amoCRM Максимум
16 900 000 so‘m
услуга
  • Salesbot да
  • Avtomatlashtirish расширенная
  • Воронок продаж без ограничений
  • Дашборд руководителя да
Menejer bilan muhokama qilish
Nimalar kiradi Внедрение amoCRM Старт Внедрение amoCRM Бизнес Внедрение amoCRM Максимум
Salesbot нет нет да
Avtomatlashtirish нет до 10 правил расширенная
Воронок продаж 1 (до 10 этапов) до 3 без ограничений
Дашборд руководителя нет да да
Документы: КП, счёт, договор нет да да
Импорт базы клиентов до 1 000 контактов до 5 000 контактов без ограничений
Интеграция с 1С или сайтом нет нет да
Мессенджеры 1 канал да да
Настройка полей и прав да да да
Обучение 2 часа 4 часа 8 часов
Сопровождение после запуска нет нет 1 oy
Срок внедрения 5 рабочих дней 10 рабочих дней 20 рабочих дней
Телефония нет да да
Qanday oʻtadi

amoCRM ni joriy etish qanday oʻtadi

Tartib barcha paketlar uchun bir xil, chuqurligi esa har xil: baʼzida voronka va maydonlar yetarli, baʼzida har bir bosqichda avtomatlashtirish kerak boʻladi. Bosqichlardagi muddatlar — vaʼda emas, oraliq, va biz ularni shartnoma imzolangan kundan emas, kirish huquqlari berilgan kundan sanaymiz: odatda eng koʻp vaqt ishning oʻziga emas, kompaniya ichidagi kelishuvga ketadi. Ularni qoʻshib umumiy muddat chiqarish shart emas — bosqichlar bir-birining ustiga tushadi: siz sxemani kelishayotganingizda akkaunt allaqachon yigʻilayotgan boʻladi.

  1. Savdo jarayonini oʻrganamiz Bitim hozir sizda qanday ketayotganini koʻramiz: ariza qayerdan keladi, uni kim oladi, koʻpincha qaysi qadamda hammasi toʻxtab qoladi. Faqat rahbar bilan emas, menejerlar bilan ham gaplashamiz — joriy etish keyinchalik oqsashiga sabab boʻladigan tafsilotlarni aynan ular biladi. Tahlil 2 kundan 5 ish kunigacha vaqt oladi va muddat hisobi aynan shu yerdan — kirish huquqlari berilgan kundan boshlanadi.
  2. Voronka va maydonlar sxemasini kelishamiz Bosqichlarni har biri menejerning qoʻngʻiroq haqidagi hisoboti emas, bitimning holati boʻladigan qilib yigʻamiz. Shu yerda qaysi maydonlar majburiy ekanini va bitimni keyingi bosqichga surishdan oldin nimani toʻldirish kerakligini hal qilamiz. Sxemani akkauntda hech narsa sozlanmasidan oldin koʻrsatamiz: chizmani qayta ishlash tizimni qayta qurishdan arzonroq. Kelishuvga 1 kundan 3 ish kunigacha vaqt ketadi va bu odatda bizga emas, bu yerda soʻzi hal qiluvchi odamlarning qanchalik tez yigʻilishiga bogʻliq.
  3. Akkauntni yigʻamiz Voronkalar, maydonlar, xodimlar va huquqlarni yaratamiz: rahbar boʻlimni butunlay, menejer esa oʻz mijozlarini koʻradi. Vazifalar va eslatmalarni hech bir bitim keyingi qadamsiz qolmaydigan qilib sozlaymiz. Yigʻish 5 kundan 15 ish kunigacha vaqt oladi: farqni voronkalar soni, maydonlar hajmi va tanlangan paketdagi avtomatlashtirish chuqurligi beradi.
  4. Murojaat kanallarini ulaymiz Messenjerlar, korporativ pochta va saytdagi shakllar amoCRM ga 1 kundan 3 ish kunigacha muddatda ulanadi: murojaat tizimga oʻzi tushadi, mijoz bilan yozishmalar esa menejerning shaxsiy telefonida yashashdan toʻxtaydi. Telefoniya koʻproq vaqt oladi — 3 kundan 10 ish kunigacha, sababi bozorning tuzilishida: Oʻzbekistonda raqam mahalliy operatordan olinadi, uni toʻgʻridan-toʻgʻri amoCRM da sotib boʻlmaydi, shuning uchun raqam bilan CRM oʻrtasiga bulutli ATS yoki SIP-konnektor qoʻyiladi. Biz Oʻzbekistonda ishlaydigan bulutli ATS — Sipuni ning rasmiy hamkorimiz va bogʻlanishni koʻpincha oʻsha asosda yigʻamiz. Raqam allaqachon Uztelecom dan yoki xususiy IP-telefoniya provayderidan olingan boʻlsa, nimani saqlab qolish mumkinligini koʻramiz: Uztelecom orqali ulanish odatda xususiy provayderlarnikiga qaraganda uzoqroq davom etadi va bu zaxirani oldindan hisobga olgan maʼqul.
  5. Mijozlar bazasini koʻchiramiz Mijozlar va joriy bitimlarni jadvallardan yoki avvalgi tizimdan olamiz: dublikatlarni birlashtiramiz, bitimlarni bosqichlarga joylaymiz, natijani siz bilan solishtiramiz. Jamoaning boʻsh akkaunt bilan ishni boshlashiga hojat yoʻq. Koʻchirish 1 kundan 5 ish kunigacha vaqt oladi va hisob yuklamani olgan kunimizdan boshlanadi: vaqt yuklashga emas, bazani turli jadvallardan yigʻishga ketadi.
  6. Jamoani oʻqitamiz va ishga tushiramiz Ishni namoyish maʼlumotlarida emas, sizning bitimlaringizda koʻrsatamiz: menejer darhol oʻz mijozlarini koʻradi. Keyin dastlabki kunlardagi savollarni yigʻamiz va amalda noqulay chiqqan narsalarni tuzatamiz. Oʻqitish 2 kundan 5 ish kunigacha vaqt oladi — boʻlim hajmiga va tanlangan paketda qancha avtomatika borligiga qarab.
Tarkibi

Kalit topshirish sharti bilan joriy etishga nima kiradi

Narxnoma satrlari bilan emas, oddiy soʻzlar bilan. Ishlar toʻplami barcha paketlarda bir xil, avtomatlashtirish chuqurligi va oʻqitish hajmi bilan farq qiladi.

Jarayoningizga moslangan voronka Bosqichlar bitim holati bilan ataladi, shuning uchun voronkadan pul qayerda turgani va nega turgani koʻrinadi. Takroriy savdolar yoki ikkinchi yoʻnalish uchun alohida voronkalarni ular sizda haqiqatan mavjud boʻlgandagina yaratamiz.
Bitim kartochkasi va majburiy maydonlar Kartochkada foydalaniladigan narsa qoladi: summa, murojaat manbasi, masʼul, rad etish sababi. Majburiylikni bitimni nima bilan tugaganini aytmasdan yopib boʻlmaydigan qilib joylashtiramiz.
Kirish huquqlari va boʻlim tuzilmasi Rahbar boʻlimni butunlay, menejer esa oʻz mijozlarini koʻradi. Bu ishdan boʻshash paytidagi baza masalasini ham yopadi: kontaktlar va yozishmalar kompaniyada qoladi.
Murojaatlar bitta oynada Telegram, WhatsApp, qoʻngʻiroqlar, pochta va saytdagi arizalar umumiy oqimga tushadi, har bir murojaat uchun bitim yaratiladi. Menejer kartochkadan javob beradi, suhbat tarixi ham shu yerda qoladi. Qoʻngʻiroqlarni bulutli ATS yoki SIP-konnektor orqali ulaymiz — raqamning oʻzi aloqa operatoringizda qoladi, uni CRM uchun almashtirish shart emas.
Mijozlar bazasini koʻchirish Jadvallardan, menejerlarning daftarchalaridan yoki avvalgi tizimdan. Dublikatlarni birlashtiramiz, yopilmagan bitimlarni kerakli bosqichga qoʻyamiz, natijani ishga tushirishdan oldin siz bilan solishtiramiz.
Oʻqitish va qisqa yoʻriqnomalar Menejerlar uchun alohida — bitimni qanday yuritish, rahbar uchun alohida — hisobotlarda nimaga qarash kerak. Yoʻriqnomalar sizda qoladi, yangi xodim bizsiz ham ishga kirisha olsin.
Belgilar

Savdo boʻlimiga CRM qachon kerak boʻladi

Kamida uchta bandni oʻzingizniki deb bilsangiz — tizim «qachondir» emas, eng yaqin bitimlardayoq oʻzini oqlaydi.

Taqqoslash

Kalit topshirish sharti bilan joriy etish, alohida ishlar yoki oʻz kuchi bilan

Uchta halol yoʻl. Toshkentdagi savdo bilan ikki kishi shugʻullanadigan va jarayoni sodda kompaniyalarga baʼzida uchinchisini oʻzimiz maslahat beramiz.

Nimani taqqoslaymiz Kalit topshirish sharti bilan Alohida ishlar Oʻz kuchi bilan
Savdo jarayoni Tahlil qilamiz va tizimni unga moslab yigʻamiz Bor holida olamiz, buyurtma qilinganini tuzatamiz Ichkarida ish boshlagan odam qanday tasvirlasa, shunday
Hajmi Auditdan ishga tushirishgacha toʻliq Bitta tugallangan vazifa Joriy ishlardan qancha vaqt ortsa, shuncha
Muddat «Start» paketi — 10 ish kunidan, keyingisi ishlar hajmiga qarab Bitta ish — bir necha soatdan ikki ish kunigacha Joriy ishlardan qancha vaqt ortishiga bogʻliq
Bazani koʻchirish Ish tarkibiga kiradi Alohida ish Odatda keyinga qoldiriladi
Jamoani oʻqitish Kiradi, hajmi paketga bogʻliq Kirmaydi, alohida buyurtma qilinadi Ish davomida bir-biridan oʻrganishadi
Kimga mos keladi Tizim noldan yoʻlga qoʻyiladi yoki butunlay qayta quriladi Tizim ishlayapti, ayrim narsa yetishmayapti Jamoa kichik, jarayon sodda, boʻsh odam bor

Ushbu sahifadagi muddatlar, xizmat nomlari va shartlar — majburiyat emas, moʻljal. Maʼlumotlar eskirgan yoki sizning holatingizga toʻgʻri kelmagan boʻlishi mumkin: ishlar tarkibini, muddatlarni va aniq integratsiya imkoniyatini menejer vazifani koʻrib chiqqach tasdiqlaydi.

Savollar

Ko‘p so‘raladigan savollar

Savdo jarayoni auditi alohida hisoblanadimi?

Yoʻq. Mavjud jarayonni tahlil qilish joriy etish ishlari tarkibiga kiradi: joriy etish aynan shundan boshlanadi, buning uchun alohida hisob chiqarmaymiz.

Joriy etish qancha davom etadi?

«Start» paketi — 10 ish kuni, «Biznes» va «Maksimum» undan uzunroq, aniq muddatni auditdan keyin aytamiz. Kechikishlar odatda bizda emas, kompaniya ichida jarayonlarni kelishish bosqichida yuzaga keladi.

Bizdan nima kerak boʻladi?

Savdo qanday tashkil etilganini biladigan va qaror qabul qila oladigan odam. Bundan tashqari pochta, telefoniya va saytga kirish huquqlari. Qolganini oʻzimiz qilamiz.

Ishga tushirilgandan keyin biror narsa notoʻgʻri ketsa-chi?

«Biznes» va «Maksimum» paketlarida ishga tushirishdan keyingi qoʻllab-quvvatlash bor. «Start» uchun uni alohida sotib olish mumkin — bu alohida xizmat.

Bu qanday ishlaydi

Buyurtmadan oldin tushunib olish

Boshqa xizmatlar

amoCRM bo‘yicha yana nimalar qilamiz

Vazifangiz uchun narxni hisoblaymiz

Nima qilish kerakligini ayting. Nima sozlanganini ko‘ramiz va ishlar tarkibi hamda narxlari bilan tijorat taklifini yuboramiz.