Avtovoronka, bot va qoidalarni sozlaymiz: tizim bitimlarni oʻzi ilgari suradi va menejerga keyingi qadamni eslatadi. Toshkent va butun Oʻzbekiston boʻylab ishlaymiz.
amoCRM avtomatlashtirish har kuni takrorlanadigan ishlarda oʻzini oqlaydi: qoʻngʻiroqdan keyin vazifa qoʻyish, tijorat taklifini yuborish, unutilgan bitimni qaytarish, joyida qotib qolgan mijoz haqida rahbarni ogohlantirish. Butun jarayonni qaytadan qurishdan emas, ikki-uchta qoidadan boshlagan maʼqul — natija birinchi haftadayoq koʻrinadi.
amoCRM avtovoronkasi — bu tizim bitimni bosqichdan bosqichga oʻzi koʻchiradigan va masʼulga vazifa qoʻyadigan qoidalar toʻplami. Avtovoronkani sozlash interfeysdan emas, tahlildan boshlanadi: menejer har kuni qoʻlda nima qiladi va shulardan qaysi birini sifatni yoʻqotmasdan tizimga berish mumkin. Salesbot messencherlardagi birinchi muloqotni oʻz zimmasiga oladi — odatiy savollarga javob beradi, maʼlumot yigʻadi va suhbat jiddiylashganda uni tirik odamga uzatadi.
Ishga tushirishdan oldin senariylarni vaqt va takrorlanish cheklovlari boʻyicha albatta tekshiramiz — tizim mijozlarga tunda yoki ketma-ket uch marta yozib yubormasin. Sozlash sizning akkauntingizda masofadan olib boriladi; Toshkentdagi kompaniyalarga zarur boʻlsa ofisga boramiz.
Каждая позиция — законченная работа с фиксированной ценой. Цены приходят из нашей учётной системы и не расходятся с прайсом.
| Ish | Narxi |
|---|---|
| Дополнительное правило автоматизации | 120 000 so‘m |
| Автоматическое распределение лидов | 600 000 so‘m |
| Дашборд и отчёты руководителя | 900 000 so‘m |
| Автоматизация воронки: триггеры и автозадачи, до 10 правил | 1 200 000 so‘m |
| Генерация документов: КП, счёт, договор | 1 500 000 so‘m |
| Salesbot: сценарий до 10 шагов | 2 500 000 so‘m |
Tartib bitta qoida uchun ham, avtovoronka va bot birikmasi uchun ham bir xil — faqat ish hajmi oʻzgaradi. Bitta avtomatlashtirish senariysi odatda 1 tadan 5 tagacha ish kuni oladi; kundalik ishni tahlil qilish alohida hisoblanadi. Muddat shartnoma imzolangandan emas, kirish huquqlari berilgan kundan boshlanadi: koʻpincha matnlarning kelishilishi va sizning tomoningizdagi qaror kutiladi.
Takrorlanadigan ishlarni olamiz. Har bir band — alohida qoida, istalgan bittasidan boshlash mumkin.
Avtomatlashtirish tizimga suhbat topshirilgan joyda buziladi. Senariyni aynan shu chegara boʻyicha boʻlamiz.
| Harakat | Kim bajaradi | Nega shunday |
|---|---|---|
| Qoʻngʻiroq yoki xatdan keyingi vazifa | Tizim | Bu ish har safar takrorlanadi va qaror talab qilmaydi — odam bu yerda faqat unutadi. |
| Toʻlov asosida bitimni keyingi bosqichga oʻtkazish | Tizim | Shart aniq: toʻlov yo bor, yo yoʻq, bahslashadigan joyi yoʻq. |
| Tunda va dam olish kunlari messencherdagi birinchi javob | Salesbot | Mijoz javobni darhol oladi, menejer esa ertalab dialogni yigʻilgan maʼlumot bilan birga koʻradi. |
| Mijozga aslida nima kerakligini aniqlash | Menejer | Bu yerda senariy emas, suhbat kerak: bot anketa yigʻadi, lekin kontekstni eshitmaydi. |
| Narx va shartlarni muhokama qilish | Menejer | Qaror mijoz va kelishuvlarga bogʻliq, andozadagi xabar uning oʻrnini bosmaydi. |
| Yopilgan bitimdagi rad etish sababi | Menejer | Qoida bilan qoʻyilgan sabab rad etishlar tahlilini keraksiz maʼlumotga aylantiradi. |
Ikki-uchta bandni oʻzingizdan tanidingizmi — kundalik ishni tizimga berish vaqti keldi.
Bu narsalar boshlashdan oldin qanchalik aniq yigʻilsa, ishga tushgandan keyin shunchalik kam qayta ishlash boʻladi.
Ushbu sahifadagi muddatlar, xizmat nomlari va shartlar — majburiyat emas, moʻljal. Maʼlumotlar eskirgan yoki sizning holatingizga toʻgʻri kelmagan boʻlishi mumkin: ishlar tarkibini, muddatlarni va aniq integratsiya imkoniyatini menejer vazifani koʻrib chiqqach tasdiqlaydi.
Qoidalar soni va senariy murakkabligiga qarab hisoblanadi: bitta oddiy qoida avtovoronka va bot birikmasidan sezilarli arzon. Ayrim ishlar narxi — yuqoridagi jadvalda, aniq smetani jarayoningizni koʻrib chiqqach aytamiz.
Menejerlar qoʻlda eng koʻp bajaradigan ishdan. Odatda bu qoʻngʻiroqdan keyin vazifa qoʻyish va unutilgan bitimlar boʻyicha eslatmalar — ular natijani birinchi haftadayoq beradi.
Oddiy voronka — bu shunchaki bosqichlar, bitimni ular boʻylab menejerning oʻzi suradi. amoCRM avtovoronkasi esa uni berilgan shartlar boʻyicha oʻzi suradi va shu bilan birga vazifa qoʻyadi, xabar yuboradi va rahbarni ogohlantiradi.
Yoʻq, u Kengaytirilgan va Professional tariflarda bor. Bazaviyda avtomatlashtirish cheklangan — litsenziya tanlashda buni hisobga olish kerak.
Qoidalar vaqt va son boʻyicha cheklovlar bilan sozlangan boʻlsa — yoʻq. Bu ishning bir qismi: senariylarni ishga tushirishdan oldin tekshiramiz.
Ha, va shunday qilgan toʻgʻriroq. Bitta qoida tez yigʻiladi, ishda darhol koʻrinadi va undan keyin nimani avtomatlashtirish kerakligi ayon boʻladi. Butun boʻlim ishini bir yoʻla avtomatlashtirish koʻpincha uni butunlay oʻchirib qoʻyish bilan tugaydi.
Nima qilish kerakligini ayting. Nima sozlanganini ko‘ramiz va ishlar tarkibi hamda narxlari bilan tijorat taklifini yuboramiz.